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行業越亂越有機會?快手聯手美團入局外賣

國内外賣市場的競爭早已白熱化,美團(03690.HK)、阿里(09988.HK)、京東(09618.HK)三大巨頭為爭奪市場份額,持續投入重金佈局。

即便監管部門曾約談外賣平台整治行業亂象,快手(01024.HK)仍悄然加入了這場戰局,頗有些出人意料。

聯手美團入局外賣

外賣市場規模龐大,是互聯網巨頭爭奪的焦點,快手憑借下沉市場用戶基礎和短視頻流量優勢,試圖在外賣市場分一杯羹。

其實早在2023年底,快手就已試水外賣業務,但一年多來始終未能在市場上形成規模,核心原因在於初期僅以「小打小鬧」的自營模式探索為主。

如今,快手選擇借力美團的資源優勢,將外賣策略從「自營探索」轉向「流量變現+生態協同」。

近日,快手APP首頁上線了外賣入口,在「團購」板塊内,「外賣」入口與附近美食、休閑娛樂等欄目並列。

「外賣省心購」頁面上,快手以「天天特價,直送到家」為宣傳點,部分餐飲品類還推出新人4.2折的優惠。但目前商家資源較為有限,僅涵蓋漢堡披薩、咖啡奶茶、快餐便當三大品類。

用戶點擊快手的「外賣」進入頁面下單,並選擇「在線點單」後,跳轉至了第三方小程序,由第三方提供人力配送。而第三方配送則是美團,意味著快手自身不參與配送,而是依賴美團或商家自配,快手與美團的合作又再進一步。

快手入局外賣的背後因素

外賣作為高頻、高粘性的消費場景,一旦在該賽道形成規模效應,快手便能有效填補流量變現的缺口,將平台龐大的用戶流量進一步轉化為實實在在的商業價值。

快手高級副總裁、本地生活事業部負責人笑古去年曾表示,「作為擁有7億老鐵用戶的增量平台,所有團購都值得在快手重做一遍。」

另一方面,國内短視頻平台的流量紅利已逐漸見頂,僅依靠廣告和電商業務難以滿足快手的發展需求。快手線上營銷服務業務的增長顯現出疲態,今年一季度收入增速降至8%,據Wind數據,這是該業務自2022年三季度以來首次跌破10%增速,此前增速多數超過20%。

而本地生活業務逐漸支撐起快手的增長,根據業績報,去年四季度和今年一季度,本地生活業務的收入分别同比增長2.6倍及2倍。據公司披露,2025年第一季度,本地生活GMV同比快速增長,其中新線城市貢獻超過65.0%的GMV增長。

本地生活業務迅猛增長,顯示出本地生活業務的巨大潛力,外賣作為其中的關鍵環節,能進一步強化快手「短視頻種草—即時消費」的閉環。

快手與美團的合作,既是短視頻流量與本地生活供應鏈的一次碰撞,也折射出外賣行業「流量+履約」的深層博弈。

對於快手而言,借助外部力量降低試錯成本,或許能為其在本地生活賽道爭取更多時間;但能否真正留住用戶,還需在品類豐富度、履約體驗等核心環節持續打磨。未來,這場合作究竟是「借力起飛」的開端,還是「流量換市場」的權宜之計,仍需時間給出答案。

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